2310474533 info@proset.gr

Εποπτεύουμε τις εφαρμογές
σε 44 οργανισμούς στην νησιωτική και ηπειρωτική χώρα
και σε 150 ιδιωτικές επιχειρήσεις

Υποστήριξη δημοσίων οργανισμών

Υποστήριξη εφαρμογών κυρίως της Singular Logic και της Alfaware σε δήμους, δημοτικές επιχειρήσεις, Ν.Π.Δ.Δ. και Ν.Π.Ι.Δ.
Εποπτεύουμε τις εφαρμογές σε 44 οργανισμούς στην νησιωτική και ηπειρωτική χώρα. Οι εφαρμογές αυτές είναι δομημένες έτσι ώστε να εξυπηρετούν πλήρως έναν δημόσιο οργανισμό (διοικητικές, οικονομικές, δημοτικών επιχειρήσεων, μισθοδοσίας κτλ.)

Η υποστήριξη περιλαμβάνει:
-Εκπαίδευση των εργαζομένων σε νέες εφαρμογές
-Αναβάθμιση software
-Απεριόριστη και άμεση τηλεφωνική και διαδικτυακή υποστήριξη (μέσω απομακρυσμένης βοήθειας) και επιτόπιες επισκέψεις.
-Συμβουλευτική υποστήριξη στην επιχειρησιακή λειτουργία του οργανισμού

Δυνατότητα επιπλέον παρεχόμενων υπηρεσιών:
-Διαχείριση μισθοδοσίας (όπου μας ζητείται).
-Εγκατάσταση εξοπλισμού Time & Attendance και Access Control και διαδικτιακή σύνδεση.
-Τεχνική υποστήριξη γενικά σε hardware και software (εάν και εφόσον ζητηθεί).

Υποστήριξη ιδιωτικών εταιρειών

Υποστήριξη εφαρμογών της CSA σε φαρμακεία.
Εποπτεύουμε τις εφαρμογές σε 130 φαρμακεία σε Μακεδονία-Θράκη, συμπεριλαμβανομένων και Στρατιωτικών Φαρμακείων. Η PROSET έχει εξειδίκευση στην υποστήριξη των φαρμακείων, και προτείνει την εφαρμογή Farmakon που καλύπτει όλο το φάσμα των αναγκών ενός φαρμακείου.

Η υποστήριξη περιλαμβάνει:
– Εκπαίδευση των εργαζομένων με την αγορά της εφαρμογής
– Απεριόριστη και άμεση τηλεφωνική και διαδικτυακή υποστήριξη (μέσω απομακρυσμένης βοήθειας) και επιτόπιες επισκέψεις (όποτε θεωρηθεί απαραίτητο).

Δυνατότητα επιπλέον παρεχόμενων υπηρεσιών:
– Εκπαίδευση νεοεισερχόμενου εργαζόμενου (όταν μας ζητείται).
– Εκτέλεση εργασιών άλλων εφαρμογών (εάν και εφόσον ζητηθεί).
– Τεχνική υποστήριξη γενικά σε hardware και software (εάν και εφόσον ζητηθεί).

ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ        Singular Logic        Alfaware       CSA       Lemon      ZKTeco      Μέντωρ